Quý khách đã gửi thông tin thành công

Nhân viên bệnh viện sẽ liên hệ xác nhận lịch khám với quý khách trong thời gian sớm nhất.

Đóng

Nơi ở hiện tại: 40B Tràng Thi, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Khám cấp cứu 24/7: 02438269727

TẬP HUẤN HỌC TẬP VÀ LÀM THEO TƯ TƯỞNG, ĐẠO ĐỨC, PHONG CÁCH HỒ CHÍ MINH; QUY TẮC ỨNG XỬ (ĐỢT 1)

05/04/2026

Ngày 03/4/2026, tại Phú Thọ, Bệnh viện Răng Hàm Mặt Trung ương Hà Nội (Bệnh viện) đã tổ chức lớp tập huấn “Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh; nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh; đổi mới phong cách, thái độ phục vụ; thực hiện dân chủ cơ sở và xây dựng cơ sở y tế xanh – sạch – đẹp” (đợt 1).

Tham dự lớp tập huấn có:

  • PGS.TS Trần Cao Bính, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc bệnh viện, Giảng viên lớp học;
  • TTND. PGS.TS. Nguyễn Quang Bình, Đảng uỷ viên, Phó Giám đốc Bệnh viện; Giảng viên lớp học;
  • PGS.TS. Lê Ngọc Tuyến, Thường vụ Đảng ủy, Phó Giám đốc Bệnh viện, Giảng viên lớp học;
  • Cùng lãnh đạo các khoa, phòng và toàn thể VC, NLĐ tham gia lớp tập huấn đợt 1.

Phát biểu khai mạc lớp tập huấn, PGS.TS. Trần Cao Bính nhấn mạnh đây là hoạt động có ý nghĩa thiết thực nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của đội ngũ VC, NLĐ trong thực hiện nhiệm vụ chuyên môn. Đồng thời, yêu cầu mỗi học viên chủ động tiếp thu kiến thức, rèn luyện kỹ năng, vận dụng linh hoạt vào thực tiễn nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh.

 

Trong chương trình, các học viên đã được nghe các chuyên đề quan trọng do các báo cáo viên của Bệnh viện trực tiếp truyền đạt, bao gồm: học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh; quy tắc ứng xử và nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tế; đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh; thực hiện dân chủ cơ sở tại đơn vị y tế; và xây dựng cơ sở y tế xanh – sạch – đẹp.

 

Các nội dung tập huấn được trình bày gắn với thực tiễn công tác, chú trọng trao đổi, thảo luận, giúp học viên nâng cao kỹ năng xử lý tình huống trong giao tiếp với người bệnh và người nhà người bệnh. Đây cũng là dịp để các VC, NLĐ học hỏi kinh nghiệm, tăng cường sự gắn kết và nâng cao tinh thần trách nhiệm trong công việc.

Kết thúc chương trình, lớp tập huấn đã hoàn thành toàn bộ nội dung đề ra. Những kiến thức, kỹ năng được trang bị sẽ góp phần quan trọng trong việc đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh, đồng thời xây dựng môi trường y tế văn minh, thân thiện, xanh – sạch – đẹp trong toàn Bệnh viện.

 

Một số hình ảnh:

PGS.TS Trần Cao Bính, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc bệnh viện, Giảng viên lớp học phát biểu

 

TTND.PGS.TS. Nguyễn Quang Bình truyền đạt chuyên đề: “Quy tắc ứng xử; nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.

 

PGS.TS. Lê Ngọc Tuyến truyền đạt chuyên đề: “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.

 

BSCKI. Đỗ Văn Thành truyền đạt chuyên đề: “Thực hiện cơ sở y tế Xanh – sạch – đẹp”.

 

Các đại biểu chụp ảnh lưu niệm

 

Toàn cảnh lớp tập huấn

 

 

 

Các học viên tích cực thảo luận, trao đổi ý kiến